Панель управления регистрирует проблемы и ошибки, которые возникают в процессе работы. VMmanager по возможности решает их автоматически. Для просмотра ошибок перейдите в Состояние системы → Уведомления.

Нажмите Лог для просмотра информации о появлении проблемы.

Нажмите Параметры для просмотра дополнительной информации об ошибке.

Нажмите Решить для запуска попытки автоматического решения проблемы. Кнопка доступна, только если ошибка поддерживает автоматическое решение.

Настройка уведомлений

Нажмите Настройки для конфигурации уведомлений:

Укажите:

  • Хранить старые уведомления (дней) — время хранения уведомлений. Указывается в днях;
  • Хранить решённые проблемы (дней) — время хранения записей о решённых проблемах. Указывается в днях;
  • Отображать уведомления пользователей — опция добавления в список уведомлений администратора уведомлений пользователей;
  • Отправлять Email-уведомления — опция отправки уведомлений на электронную почту;
  • SMTP-сервер — адрес SMTP-сервера для отправки уведомлений;
  • Порт SMTP-сервера;
  • Email получателя уведомлений;
  • Email отправителя уведомлений;
  • Язык описания уведомлений.

Регистрируемые проблемы VMmanager

  • Во время импорта VM произошла ошибка;
  • Ошибка применения настроек брандмауэра на узле кластера;
  • VMmanager'у не удалось связаться с vemini на узле. Возможные причины: неправильно настроен ihttpd на узле кластера (проверьте ip-адрес и порт в файле etc/ihttpd.conf), либо процесс core на узле не отвечает, необходимо перезапустить его;
  • Во время импорта VDS произошла ошибка;
  • Размер диска контейнера не был изменен. Возможная причина - отключенные дисковые квоты (параметр DISC_QUOTA="no"); при отключенных дисковых квотах размер диска не ограничен;
  • При создании резервной копии для контейнера произошла ошибка;
  • При восстановлении из резервной копии контейнера произошла ошибка;
  • IP-адрес (домен ) для контейнера не восстановлен;
  • IP-адрес (домен ) для контейнера не был импортирован: адрес занят другим контейнером;
  • Дублирующий IP-адрес для контейнера не был удален;
  • Ошибка восстановления текущих параметров контейнера при переключении на снимок;
  • Не удалось ограничить скорость для контейнера;
  • На узле кластера установлено ядро OpenVZ, отличающееся от версии ядра на основном сервере;
  • На узле кластера ядро OpenVZ отличается от ядра на узле кластера;
  • Не удалось ограничить скорость для контейнеров узла кластера;
  • Не удалось отменить ограничение скорости для контейнера;
  • При отключении шейпинга на узле кластера произошла ошибка;
  • Возникла ошибка при применении соотношения Swap/Ram к существующему контейнеру;
  • Возникла ошибка при применении соотношения Swap/Ram к контейнерам узла кластера;
  • Возникла ошибка при применении лимита процессора к существующему контейнеру;
  • Ошибка применения лимита операций ввода-вывода;
  • Возникла ошибка при применении лимита операции ввода-вывода к контейнеру на узле: вероятно, версия ядра на этом узле не поддерживает данный тип лимитов;
  • Возникла ошибка при применении лимита процессора к контейнерам узла кластера;
  • Возникла ошибка при вычислении лимита процессора к существующему контейнеру;
  • Возникла ошибка при применении лимита процессора к существующему контейнеру;
  • При попытке связаться с узлом кластера по ssh, используя ключ, возникла ошибка;
  • При попытке установить шаблон ОС на узел кластера возникла ошибка;
  • При попытке удаления шаблона ОС с узла кластера возникла ошибка;
  • При попытке копирования публичного ключа на узел кластера возникла ошибка;
  • Установка OpenVZ: узел кластера не отвечает на запросы в течение более, чем 10 минут, после перезапуска;
  • С узлом кластера не удается установить соединение;
  • Не удалось выполнить откат миграции контейнера на узле кластера;
  • Не удалось выполнить подтверждение миграции контейнера на узле кластера;
  • Во время запуска контейнера произошла ошибка;
  • Во время остановки контейнера произошла ошибка;
  • Во время перезапуска контейнера произошла ошибка;
  • Во время миграции контейнера на узел кластера произошла ошибка: контейнер не существует на узле кластера;
  • Во время конвертации в ploop контейнера произошла ошибка;
  • Во время установки операционной системы на (узел кластера ) произошла ошибка:
    • ошибка распаковки шаблона ОС;
    • не удалось задать пароль пользователя;
  • Во время отключения пользователя не удалось остановить контейнер;
  • Во время обновления не удалось скопировать новые файлы на узел кластера;
  • Во время удаления контейнера произошла ошибка;
  • Во время регистрации мастер-сервера в knownhosts на узле кластера произошла ошибка;
  • Произошла ошибка при выполнении рецепта;
    • выполнение рецепта завершено с ошибкой;
    • внутренняя ошибка.

Регистрируемые проблемы COREmanager

VMmanager разработан на базе COREmanager. Поэтому также регистрируются проблемы и события:

  • В процессе резервного копирования по плану возникли ошибки.
  • В процессе резервного копирования по плану возникли некритические ошибки.
  • Резервное копирование по плану успешно завершено.
  • В процессе восстановления резервной копии возникли ошибки.
  • В процессе восстановления резервной копии возникли некритические ошибки.
  • Восстановление резервной копии успешно завершено.
  • Функции резервного копирования и восстановления изменили логику работы. Поэтому нам пришлось удалить информацию о ранее проведённых бэкапах.
  • Пользователь запросил экспорт данных в формате CSV.
  • Пользователь запросил удаление персональных данных.
  • Пользователь создал запрос на забвение/ограничение использования персональных данных.
  • Ошибка при выполнении команды через планировщик.
  • Ошибка при работе со вторичным сервером DNS:
    • не удалось удалить домен;
    • не удалось обновить информацию о домене;
    • не удалось создать домен;
    • домен имеет неверный serial. Возможно, ваш DNS-сервер слишком медленно обрабатывает запросы на обновление информации о домене.
  • Плагин завершился с ошибкой или вернул неверный xml.
  • Не был добавлен токен авторизации.
  • Ошибка при освобождении IP-адреса.
  • Ошибка при выделении IP-адреса. Причина:
    • в IPmanager нет свободных IP-адресов;
    • во время выделения IP-адреса в IPmanager возникла ошибка:
      • IPmanager вернул пустой адрес;
      • тип IP-адреса не соответствует выбранному семейству IP-адресов;
      • у вас недостаточно прав на выделение IP-адреса, либо он уже занят;
      • нет необходимого количества свободных IP-адресов, указанного типа в заданной подсети (если задана).
  • Выполнение прервано с ошибкой. Причина:
    • исполняемый файл не найден;
    • управляющий скрипт службы не найден;
    • не удалось определить расположение конфигурационного файла;
    • не удалось создать пользовательскую базу данных;
    • не удалось определить путь к каталогу баз данных;
    • не удалось определить путь к файлу;
    • не удалось найти требуемое приложение;
    • возникла ошибка при создании пользователя MySQL;
    • операционная система не поддерживается;
    • программное обеспечение не поддерживается;
    • программное обеспечение недоступно;
    • в параметрах установщика не указано имя приложения;
    • выполнение завершилось с ошибкой;
    • не удалось определить путь к каталогу доменных зон;
    • не удалось сменить владельца;
    • не удалось сменить права доступа;
    • ошибка при получении информации о файле/каталоге;
    • не удалось определить расположение файла сокета;
    • не удалось запустить сервер MySQL с параметром --skip-grant-tables;
    • не удалось сменить пароль администратора MySQL;
    • не удалось запустить службу;
    • не удалось подключиться к серверу;
    • в хранилище отсутствует элемент;
    • неверный формат конфигурационного файла;
    • ошибка при регистрации приложения;
    • ошибка при обновлении приложения;
    • ошибка при удалении приложения;
    • отсутствует информация о текущей версии приложения;
    • неверный формат строки fstab;
    • не удалось определить точку монтирования для каталога;
    • ошибка в приложении при записи параметра;
    • не удалось запустить (перезапустить) приложение;
    • в конфигурационном файле приложения не определён путь;
    • не удалось определить имя и группу служебного пользователя веб-сервера;
    • программное обеспечение необходимо для функционирования панели управления;
    • программное обеспечение не может быть удалено, так как это приведёт к удалению зависимых пакетов.
  • В модуле при выполнении установки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
  • В модуле при выполнении настройки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
  • В модуле при выполнении финальной настройки произошла ошибка. Для получения подробной информации см. журнал работы установщика.
  • В модуле при выполнении удаления ПО произошла критическая ошибка. Процесс удаления прерван.
  • Отсутствует исполняемый файл.
  • Для обеспечения работоспособности планировщика требуется установить пакет cron.
  • В процессе синхронизации шаблонов ОС возникла критическая ошибка.
  • В процессе подписания домена в DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.
  • В процессе передподписания домена DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.